Como parte de un plan de modernización de los servicios públicos en la capital, la Alcaldía de Caracas, a través de la empresa Gas Caribe, oficializó el lanzamiento de su nueva aplicación móvil. Esta herramienta tecnológica permite a los ciudadanos gestionar la compra y recarga de cilindros de gas doméstico de manera directa y sin la necesidad de intermediarios.
El despliegue de esta plataforma se suma a la reciente inauguración de “tiendas comunales” en diversas parroquias, donde se procesan los pedidos realizados vía digital para optimizar los tiempos de entrega en las comunidades.
¿Cómo funciona la app de Gas Caribe?
La aplicación está diseñada para ser intuitiva y permite realizar tres funciones principales:
- Compra de cilindros: solicitar bombonas nuevas (de 10 kg, 18 kg y 43 kg) de forma inmediata.
- Recargas programadas: gestionar el llenado de los cilindros existentes.
- Seguimiento directo: monitorear el estatus de la solicitud hasta que el despacho llegue al hogar o comercio.
Para acceder al servicio, los usuarios deben ingresar al sitio web oficial gascaribe.com.ve, desde donde podrán descargar la aplicación móvil compatible con sistemas Android.
Expansión del servicio en las parroquias
Aunque la aplicación tiene un alcance municipal, el sistema se apoya en una red de estanterías y tiendas de gas que ya operan en sectores estratégicos. Recientemente, se inauguró la Tienda de Gas San José, en la parroquia San José de Cotiza, la cual atiende a cerca de 49.000 personas.
Otras parroquias que ya cuentan con espacios comerciales vinculados a este sistema de distribución incluyen:
- San Bernardino
- La Pastora
- Altagracia
Seguridad y logística
La presidenta de Gas Caribe, Marianela Fernández, destacó que las tiendas no solo funcionan como puntos de venta, sino que cuentan con servicio técnico especializado. Antes de proceder con la recarga, los técnicos verifican el estado físico del cilindro para garantizar que cumpla con las normas de seguridad y evitar incidentes domésticos.
En cuanto a la logística de entrega, el plan contempla el uso de camiones y trimotos para llevar el producto directamente a las zonas de difícil acceso.
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